Dans les organisations complexes — ministères, institutions publiques, grandes entreprises — les crises visibles ne sont jamais les premières alertes. Les signaux les plus déterminants sont silencieux. Ils apparaissent sous la forme d’un glissement progressif entre ce qui est affirmé officiellement et ce qui est réellement vécu au quotidien. Ce phénomène, la culture désalignée, ne surgit pas brutalement. Il s’installe en profondeur, modifie les comportements, crée des contrad